Karlsruhe
First Level IT-Support / Informatikkaufmann (m/w/d)
Bringe deine IT-Affinität und dein lösungsorientiertes Denken ein und sorge als First Level IT-Support / Informatikkaufmann (m/w/d) für einen reibungslosen Ablauf der Hard- und Software unserer Mitarbeiter*innen.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen für alle INERATEC Standorte
- First Level Support für das Team mit Hilfe von "First Level Tickets" im Ticket System inklusive Dokumentation von Problemen und deren Lösung
- Vorbereitung und Durchführung der IT-Schulungen für interne Mitarbeiter*innen sowie Anpassen des IT-Handbuches im Intranet
- Administration der Netzwerk Infrastruktur in den INERATEC Standorten
- Administration und Verwaltung unserer Azure Cloud
- Verwalten und Überwachen der Backuplösungen
- Administration und Mitarbeit im ERP Systems (Business by Design)
- Mitarbeit bei der anstehenden ISO27001 Zertifizierung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann (m/w/d) oder einer anderen Ausbildung mit IT-Affinität
- Mehrjährige Berufserfahrung ist Voraussetzung
- Kommunikationsstärke kombiniert mit einer lösungsorientierten und eigenständigen Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Warum wir?
- Ein stark wachsendes Start-Up mit einer klaren Mission
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit hybrid oder mobil zu arbeiten
- Viel Platz für Eigeninitiative/Gestaltungsspielraum sowie persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Betriebliche Altersvorsorge und eine Bezuschussung zur Berufsunfähigkeitsversicherung
- Fitnessstudio-Kooperation
- Kostenlose Getränke & Snacks
- Attraktive Gesundheitsangebote am Puls der Zeit